Sie nutzen das TAN-Verfahren Smart-TAN optic / manuell mit Ihrer girocard und einem älteren TAN-Leser, Modell REINER tanJack optic SR ? Bitte beachten Sie, dass dieser TAN-Leser nicht mehr mit der neuen girocard funktioniert, die Sie ca. Mitte November als Folgekarte zu Ihrer bestehenden girocard mit Ablauf 12/2023 erhalten haben. Ihnen wird im Display des Kartenleser der Fehler 00 angezeigt. Grund hierfür sind neue Spezifikationen im Aufbau des Kartenchips.
Fehler bei der TAN-Erzeugung
REINER tanJack optic SR nicht mehr kompatibel mit neuer girocard
Wichtige Information
Was ist zu tun?
Bitte wechseln Sie zu unserem App-basierten TAN-Verfahren VR-SecureGo plus und geben Sie Ihre Transaktionen zukünftig bequem mit Ihrem Smartphone frei oder bestellen Sie einen aktuellen Foto-TAN-Leser.
Hinweis: Nutzen Sie bereits VR-SecureGo plus oder haben einen anderen TAN-Leser (z.B. Foto-TAN-Leser) im Einsatz, so haben Sie keinen Handlungsbedarf.
