Fehler bei der TAN-Erzeugung

Sie nutzen das TAN-Verfahren Smart-TAN optic / manuell mit Ihrer girocard und einem älteren TAN-Leser, Modell REINER tanJack optic SR ? Bitte beachten Sie, dass dieser TAN-Leser nicht mehr mit der neuen girocard funktioniert, die Sie ab Mitte November als Folgekarte zu Ihrer bestehenden girocard mit Ablauf 12/2024 erhalten werden. Als Kunde der ehemaligen Raiffeisenbank Voreifel eG erhalten Sie - ebenfalls ab Mitte November - grundsätzlich eine neue girocard, unabhängig davon, wie lange Ihre bisherige Karte noch gültig ist. Bei Nutzung der neuen Karten wird im Display des Kartenlesers der Fehler 00 angezeigt. Grund hierfür sind neue Spezifikationen im Aufbau des Kartenchips.