Herzlich Willkommen in unserem KundenDialogCenter. Wir sind ein Team aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ihrer VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG und gerne für Sie da, egal auf welchem Weg Sie sich bei uns melden möchten. Bei uns können Sie Bankgeschäfte flexibel erledigen. Unser Antrieb ist Ihre Zufriedenheit. Daher sind Sie bei uns in den allerbesten Händen. Sie werden von uns persönlich, herzlich und kompetent unterstützt, beraten und informiert.
KundenDialogCenter
Eine persönliche Bankbetreuung, nicht nur ein Anruf!
So erreichen Sie uns
Telefonisch
- Montag bis Freitag
- 08.00 bis 18.00 Uhr
Live-Chat
- Montag bis Freitag
- 08.00 bis 17.00 Uhr
Leistungsumfang
Kontoservice

- Konto- und Umsatzabfragen
- Überweisungen/Umbuchungen
- Daueraufträge anlegen, ändern und auflösen
- Lastschriftrückgaben
Bestellservice

- Großbeträge
- Reisezahlungsmittel
- Bescheinigungen
- Formulare und Vordrucke
Infoservice

- Auskünfte rund um Ihre VR-Bank
- Öffnungszeiten
- Anmeldungen zu Kundenveranstaltungen
Terminvereinbarungen

- Geschäftsstelle
- Telefon
- Video
Unterstützung beim
Kundenportal

- Jederzeit Überblick über alle Konten
- Online-Services und -Produktabschlüsse
Kartenservice

- Bankkarten beantragen
- Neue PIN bestellen
- Mastercard® Identity Check™
- Visa Secure
Online-Service
Einrichtung Kundenportal |
Jetzt ausführen |
Elektronisches Postfach freischalten | Jetzt ausführen |
Überweisung ausführen | Jetzt ausführen |
Überweisungslimit ändern | Jetzt ausführen |
Neue Pin für Bankkarte/Kreditkarte bestellen | Jetzt ausführen |
Visa Secure und Mastercard Identity Check freischalten | Jetzt ausführen |
Adressänderung | Jetzt ausführen |
Duplikate eines bereits erstellten Kontoauszuges bestellen | Jetzt ausführen |
Dispokredit ändern | Jetzt ausführen |
Terminvereinbarung online | Jetzt ausführen |
Unsere Ansprechpartner

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- Abteilungsdirektorin KundenDialogCenter
- 02245 9178-40
- Schreiben Sie uns
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- Jasmin Nöthen
-
Stellvertretende
Abteilungsdirektorin KundenDialogCenter - 02226 919-468
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- Jenny Laufenberg
- Gruppenleiterin DialogFiliale
- 02245 9178303
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- Isabelle Sonnenberg
- Teamleiterin KundenDialogCenter
- 02245 9178306
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- Bianca Winkler
- Teamleiterin KundenDialogCenter
- 02245 9178318
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- Natascha Brisach
- KundenDialogCenter
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- Claudia Eicke
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- Maja Jeschinowski
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- Birgit Kreuer
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