Much-Marienfeld: Den ersten mobilen Geldautomaten hat die VR-Bank Rhein-Sieg über ihren Kooperationspartner Reisebank in Marienfeld aufgestellt. Notwendig war dies geworden, da die Bank die ehemaligen Bankräumlichkeiten an eine Ärztin vermieten konnte. Damit leistet die Genossenschaftsbank einen wertvollen Beitrag zur medizinischen Versorgung auf dem Land.
Der mobile Geldautomat stellt eine Übergangslösung dar. Die Bank beabsichtigt eine dauerhalte Lösung an einem neuen Standort in Marienfeld zu finden. Dazu befindet sie sich aktuell in Gesprächen.
Der Geldautomat ist dem BankCard ServiceNetz der Genossenschaftlichen Finanzgruppe angeschlossen, was bedeutet, dass alle Kund*innen von Genossenschaftsbanken an diesem Gerät kostenlos Geld abheben können. Aufgrund eines Programmierungsfehlers war zu Beginn der Inbetriebnahme die kostenlose Funktion für alle Genossenschaftsbankkund*innen deaktiviert, so dass Gebühren berechnet wurden. Selbstverständlich erstattet die VR-Bank Rhein-Sieg Gebühren, die fälschlicherweise erhoben wurden. Dazu können sich die Betroffenen an das KundenDialogCenter der Bank unter der Telefon-Nummer 02241/496-0 wenden.
In Kürze wird das Dienstleistungsangebot um einen Briefkasten für Überweisungsformulare ergänzt. Dieser wird zweimal pro Woche jeweils montags und donnerstags geleert.